넉넉 개인정보 처리방침
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1. 개인정보 수집 및 이용목적
운영기관은 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 개인정보 수집항목
가. 필수항목 : 닉네임, 성명, 연락처, 생년월일, 성별, 주소
나. 선택항목 : 이메일 주소
나. 수집목적 : 회원제 서비스에 따른 본인 식별을 위해 사용
다. 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 까지
2) 기타항목
가. IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
나. 수집목적 : 이용기록 확인과 어플리케이션 문제발생 시, 정보수집을 위해 사용
다. 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시까지
2. 개인정보 이용
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 아래와 같이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 회원 가입 및 관리 : 서비스 탈퇴 시까지(서비스 탈퇴요청 시, 30일의 유예기간 후 탈퇴처리)
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
2) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지
3) 고객클레임 사후 A/S 대응을 위해 회원 탈퇴 후 30일은 회원정보를 삭제하지 않고 보관하고 있으며 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있을 시에는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
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- 개인정보 처리․보유 : 3년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 처리․보유 : 3년
「통신비밀보호법」에 따른 로그인 기록 처리․보유 : 3개월
3. 개인정보 제공
이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 파기
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3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
운영기관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 운영기관은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 운영기관은 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
나. 파기방법
운영기관은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 안전하게 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
5. 개인정보 보호를 위한 관리
운영기관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치,고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 및 운영
운영기관은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보입니다.
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7. 개인정보 보호책임
운영기관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
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직책 : 사회복지사
직급 : 사원
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8. 권익침해 구제방법
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<아래의 기관은 운영기관과는 별개의 기관으로서, 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
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